Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026

Cette page est une traduction de l'original en espagnol. En cas de divergence, la version espagnole fait foi.

Responsable du traitement

• Titulaire: Inter Moove Cars S.L.
• Nom commercial: Grúas IGS
• Numéro d'identification fiscale (CIF): B93911758
• Siège social: C/ Poeta Maria Villangomez, 12, esc. 1, 2.º, pta. 12, 07840 Santa Eulalia del Río (Illes Balears)
• Immatriculation: Registre du commerce d'Eivissa (Ibiza), feuille IB-23571, inscription 1
• Téléphone: 647 86 61 96
• E-mail: info@gruas-igs.com

Données traitées

Celles que vous nous communiquez en demandant un prix via le formulaire : nom, téléphone, lieux de prise en charge et de livraison, véhicule, s'il démarre, date approximative et commentaires.

Également celles que vous nous transmettez par téléphone, WhatsApp ou e-mail, y compris la position que vous nous envoyez pour que nous puissions vous trouver.

Finalités

• Répondre à votre demande et vous communiquer un prix.
• Organiser et réaliser le service, si vous le commandez.
• Respecter nos obligations légales, par exemple de facturation.

Nous n'utilisons pas vos données pour vous envoyer de la publicité et ne prenons aucune décision automatisée vous concernant.

Base légale

• Votre demande et les mesures précontractuelles que vous nous demandez (article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD).
• Votre consentement, que vous donnez en cochant la case du formulaire (article 6, paragraphe 1, point a, du RGPD). Vous pouvez le retirer à tout moment.
• Le respect d'obligations légales, si vous commandez le service (article 6, paragraphe 1, point c, du RGPD).

Durée de conservation

Si vous ne commandez pas le service, nous supprimons vos données dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour traiter votre demande. Si vous le commandez, nous les conservons pendant toute la durée de la relation, puis pendant les délais imposés par la loi, notamment en matière fiscale et commerciale.

Destinataires

Nous ne vendons pas vos données et ne les transmettons pas à des tiers, sauf obligation légale. Pour faire fonctionner le site et nos échanges, nous faisons appel à ces prestataires :

• Cloudflare : hébergement du site et envoi du formulaire vers notre messagerie.
• Google (Gmail) : messagerie électronique.
• WhatsApp (Meta) : si vous nous écrivez sur WhatsApp. Dans ce cas, la politique de confidentialité de WhatsApp s'applique également.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen, par exemple aux États-Unis. Dans ce cas, le transfert est encadré par les garanties prévues par le RGPD.

Vos droits

Vous pouvez nous demander d'accéder à vos données, de les rectifier ou de les effacer, de vous opposer à leur traitement ou de le limiter, et de les recevoir dans un format que vous pouvez transmettre à un autre prestataire. Écrivez-nous à info@gruas-igs.com en précisant le droit que vous souhaitez exercer.

Si vous estimez que vos données n'ont pas été traitées correctement, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).

Sécurité

Le site utilise une connexion chiffrée (HTTPS) et nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données.